FAQ щодо співпраці з Hotels24.ua
Як я можу додати свій об'єкт на Hotels24.ua?
- Щоб ваш об'єкт з'явився на сайті, необхідно пройти всього 3 кроки:
- 1. Зареєструвати свій об'єкт за допомогою форми.
- 2. Заповнити інформацію про ваш об'єкт у власному кабінеті, додати категорії номерів та фото. Дані для входу до кабінету будуть надіслані на ваш e-mail відразу після реєстрації.
- 3. Пройти модерацію. Як тільки ви завершите заповнення кабінету, ми перевіримо вашу сторінку щодо наявності всієї необхідної інформації та зв'яжемося з вами для підтвердження активації сторінки.
Я реєструвався на Hotels24.ua, як швидко я буду відкритий для бронювання на сайті?
Сторінка відкривається на сайті після перевірки кабінету нашим менеджером.
Швидкість перевірки залежить від наявності необхідної інформації у всіх блоках.
Перед активацією сторінки обов'язково зв'яжеться наш менеджер для підтвердження даних.
Чи потрібно підписувати договір з Hotels24.ua?
Ми працюємо на підставі Оферти, тобто публічного договору про співпрацю, підписувати який не потрібно.
Якщо для вашого документообігу наявність паперової версії договору є обов'язковою,
ви можете повідомити про це на етапі реєстрації кабінету.
Як я отримуватиму замовлення від Hotels24.ua?
Ми оформлюємо бронювання на категорії номерів та за тими умовами, які ви встановите у вашому особистому кабінеті.
За кожним замовленням ви отримуватимете від нас акт заселення, який містить повну інформацію щодо броні та відправляється
на вказаний e-mail, а також коротке СМС-повідомлення.
Як клієнти будуть оплачувати замовлення?
Замовлення оплачується гостем відповідно до умов, встановлених у вашому особистому кабінеті.
Як сплачуються послуги Hotels24.ua?
Розміщення та реклама на сайті Hotels24.ua абсолютно безкоштовні.
Ви оплачуєте Hotels24.ua комісійну винагороду за кожним оплаченим клієнтом замовлення
(тільки на замовлення, направлені від Hotels24.ua).
Чи можу я синхронізувати свій календар на сайті Hotels24.ua зі своїми кабінетами на інших веб-сайтах?
Синхронізація календаря можлива, якщо ви використовуєте менеджер каналів керування.
Hotels24.ua доступний для синхронізації через такі сервіси: OtelMS, Yieldplanet, EasyMS, Exely, Apartament24, Mriya.
Для квартир також можлива часткова синхронізація за допомогою календаря ical.